- Zaloguj się
Krok po kroku
na czym polega praca Agencji Interaktywnej?
Agencja interaktywna jest w dzisiejszych czasach czymś, bez czego nie możemy się praktycznie obejść, jeżeli prowadzimy firmę, która w swojej strategii marketingowej wykorzystuje internet i za jego pomocą pozyskuje dla swojej działalności klientów.
Agencja interaktywna jest to taki rodzaj agencji reklamowej, która zajmuje się przygotowaniem i wdrażaniem strategii marketingowej firmy oraz wdrażaniem programów mających na celu budowanie wizerunku firmy w sieci. Agencja musi realizować założenia marketingowe takie, jakie przedstawia jej klient.
Najbardziej popularną usługą agencji interaktywnych jest tworzenie i budowanie stron www. Warto jednak pamiętać, że samo stworzenie strony wcale nie jest takie łatwe. Skoro już o tym mowa, to należy wiedzieć, że strona www, której celem jest promowanie firmy powinna zawierać w sobie wiele elementów. W swojej warstwie graficznej powinna nawiązywać do barw i symboliki firmy. Jeżeli jest to możliwe, to powinna nawiązywać do barw logo, jeżeli nie, to do barw kojarzących się z działalnością firmy. Dalej, taka strona powinna mieć również odpowiednio opracowane treści. Z jednej strony powinny być one bardzo merytoryczne, żeby wnosiły dla czytających jakąś wartość. Z drugiej jednak oparte na słowach kluczowych, które są najczęściej wyszukiwane przez klientów. Co to oznacza? Tekst merytoryczny, to tekst wartościowy pod względem treści. Zawiera bardzo cenne informacje, dane statystyczne i jest to tekst o wysokim stopniu specjalizacji. Z drugiej strony, odpowiednie wysycenie słowami kluczowymi powoduje, że jest to również tekst wartościowy pod względem pozycjonowania. Pozwala na uzyskiwanie dobrych, wysokich wyników pozycjonowania za pomocą odpowiednio dobranych formuł i fraz.
Agencja interaktywna, to jednak nie tylko strona. Zajmuje się ona również tworzeniem platformy e-commerce, która pozwala na dokonywanie zakupów za pośrednictwem sieci. Takie rozwiązanie sprzyja nie tylko pozyskiwaniu, ale również utrzymaniu klientów. W dzisiejszych czasach, kiedy to czas i wygoda stanowią najważniejsze wyznaczniki wartości usługi,taka firma która szybko i bez wychodzenia klienta z domu pozwoli mu na załatwienie spraw, z pewnością będzie cieszyć się uznaniem,
Jednocześnie, taka agencja to również możliwość nawiązywania kontaktów B2C. Co to oznacza? Czym są kontakty B2C? To jest bardzo ważne zagadnienie, które wymaga poświęcenia chwili uwagi na analizę. Kontakty B2C to rodzaj kontaktów, który łączy firmę i klienta indywidualnego. Jest to najtrudniejszy rodzaj relacji. Przede wszystkim, do klienta indywidualnego bardzo trudno jest dotrzeć, zwłaszcza z ofertą firmową. Po drugie, klient indywidualny stanowi target dla wielu różnorodnych przedsiębiorstw. Przez to też poddawany jest bardzo różnorodnym mechanizmom z różnej strony. To powoduje, że staje się on w pewnym sensie uodporniony na działania marketingowe. Broni się wręcz przed nimi, ponieważ nie czuje się klientem a jedynie narzędziem do celu dla firm. Stąd właśnie ogromna rola agencji interaktywnej w tym, żeby w sposób delikatny, trochę niepostrzeżenie dla tego klienta, przyciągnąć go i zatrzymać na stałe.
W ramach swojej pracy, agencja powinna również przygotowywać i wdrażać strategie kampanii reklamowej. Należy to do zakresu jej działań i ma ogromne znaczenie marketingowe dla firmy, stąd jest to również jednym z zadań. Oczywiście strategie są różne i wymagają różnorodnych metod i narzędzi działania. Co jednak jest bardzo istotne, muszą być przede wszystkim skuteczne, a to można osiągnąć poprzez dopasowanie strategii do firmy i targetu.
Podsumowując, agencja interaktywna to taki rodzaj działalności, który za swój cel przyjmuje promowanie innych firm, budowanie ich zaplecza marketingowego i trwałych relacji z klientem. Z tym że, praca ta odbywa się głównie za pomocą narzędzi interaktywnych i w specyficznym środowisku, jakim jest sieć internetowe. To wymusza zastosowanie dopasowanych technik i metod. Jest to jednak działalność, która odpowiada na potrzeby czasów, jest ich specyficznym znakiem i to może przesądzać o jej skuteczności.