Lista wiadomości użytkownika Matthias Grziwa

Wysłany: pią, 1 czerwiec 2018 o godz. 12:18

Temat postu: Jaka firma do inteligentnego domu albo jaka lepiej nie?

Witam

Na ten temat z osobistego niedobrego doświadczenia mogę pisać tylko tyle, że w ogóle nie mogę polecić systemu NEXWELL. Już trzy lata mieszkam w moim domu we Wrocławiu, gdzie zainstalowaliśmy system NEXO z firmy NEXWELL.

Jeżeli budowałbym znowu nowy dom, wtedy absolutnie wyłącznie bez instalacji inteligentnego domu a tylko w sposób tradycyjny.  Dzięki firmie NEXWELL.

Do tej pory i po 3 latach system Nexo firmy Nexwell nie funkcjonuje do końca dobrze i mamy dużo usterek w systemie. Częsciowo musiałem sam szukać przyczyń problemów, bo w ogóle nie ma albo bardzo słabe wsparcie z firmy NEXWELL.

Jeżeli reklamuje coś, wtedy nie ma odpowiedzi z firmy Nexwell i w końcu muszę grozić prawnikiem a to też pomoże tylko częściowo. Mailowo właściciel firmy Nexwell napisał mnie, że będą odpowiedzieć lub reagować na moje e-maile lub reklamacje podczas 3 do 5 dni a to po prostu nieprawda. 

Niestety tak jak poczułem sam firma Nexwell traktuje mnie jako jej klienta bardzo z góry i zostaje mnie sam z problemami.

Muszę powiedzieć, że instalacja systemu NEXWELL był największą pomyłką i najgorszą moją decyzją podczas budowy tego domu. Żadna firma, która budowała coś w tym domu pokazywała nam taki bardzo niedobry serwis i takie traktowanie klientów z góry jak firma Nexwell.

Przepraszam za możliwe błędy ortograficzne lub gramatyczne, bo jestem opcokrajowcem.

Chętnie piszę więcej o moich dobrych i niedobrych doświadzeniach, jesli są pytania. Proszę wtedy o kontakt przez [email protected].

Podsumująco osobiście mogę powiedzieć tylko, że usilnie odradzam instalację systemy z firmy NEXWELL a nawet w ogóle systemy inteligentnego domu. Szkoda pieniędzy i nerwów a co będzie za parę lat, jeśli już teraz tak dużo problemów? Proszę uważać, że piszę to według moich doświadczeń i to nie musi mieć powszechnego obowiązywania.

Pozdrawiam.